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“铁三角”管理

服务暖人更暖心

  发布时间:2021-11-18



116日,西安地区迎来今冬首场降雪,和屋外呼啸的寒风形成鲜明对比的是屋内温暖舒适的暖气。作为西安北郊、西咸新区主要民生采暖热源,新葡新京8883提前9天进入“预供热”模式,全力应对首次寒潮天气,将涓涓暖流送入千家万户,服务暖人更暖心。

新葡新京8883承担着3100万平方米居民冬季采暖供热任务,保民生责任极其重大,面对煤炭供需极度紧张、经营成本严重倒挂的实际困难,新葡新京8883切实履行省企政治责任和社会担当,不讲条件、不计代价,铁肩担重任,提前进入“战时状态”,千方百计做好今冬明春电力热力安全可靠供应。

工欲善其事,必先利其器。今年以来,新葡新京8883早行动、早部署,先后投入资金130余万元,对供热系统进行全面检查并消缺,共计处理设备缺陷73项。9月份开始对值班员进行多批次的供热系统专项技术培训,完成培训讲课10场,培训452人次。组织开展供热系统风险评估,开展专项应急预案演练,提升应急处置能力。同时不断加强运行管理,详细制定了42项措施,确保系统安全稳定。

保障燃料供应是保供暖的前提,新葡新京8883从8月份起,建立多渠道燃料供应体系,广泛拓宽煤源,最大限度保障机组供应。领导班子带队前往陕煤集团铜川分公司及多个煤矿进行协调,落实煤源供给,加大长协煤到货率和兑现率;安排人员驻矿、跟车,日夜坚守在装煤现场进行监装、催运,以便安排粮草及时入仓;加强厂内接卸设备缺陷治理,持续提升接卸设备健康水平,保证到车顺利接卸,避免压车现象发生;广开渠道寻找新煤源,加大与运输部门、矿企沟通力度,实现存煤有效提升。目前,公司与陕煤集团铜川分公司、榆林销售有限公司、崔家沟煤矿等长协煤供应商签订了稳定的供应合同,为保供添加了有力砝码

叫响服务,是新葡新京8883转型热电联产以来的卓越追求,为提升供热口碑,保障供暖服务周全到位,新葡新京8883与秦元热力、西安市城北热力公司三方建立供热信息保障平台,联手确保供暖信息及时、规范反馈,第一时间消除隐患,全心全意服务三秦父老安心、放心采暖。

1115日上午,家住渭电小区36号楼的黄萍家中,室内温度让人感觉舒适。谈起今年的供热,黄萍赞不绝口,“供暖效果特别好,7号家里暖气片就开始温乎了,现在在家里穿件单衣就很舒适。”(王文静)


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